نحن هنا للمساعدة
تحتاج مساعدة؟ فريق الدعم في رايق مستعد لخدمتك
الأسئلة الشائعة
هنا تجد إجابات لأكثر الاستفسارات شيوعًا
داخل المملكة العربية السعودية، تستغرق الشحنات للمنتجات العادية من 3 إلى 7 أيام عمل، ولأجهزة الحاسب الآلي من 10 إلى 14 يوم عمل. أما إلى دول الخليج، فتستغرق شحن المنتجات العادية من 10 إلى 14 يوم عمل، علمًا أننا لا نشحن أجهزة الحاسب الآلي حاليًا خارج المملكة.
نعم، يمكن إرجاع المنتج خلال 7 أيام من استلامه بشرط أن يكون في حالته الأصلية مع كامل ملحقاته وعبوته، كما نرجو التواصل معنا خلال 48 ساعة في حال وجود تلف أو عدم تطابق في المنتج.
داخل السعودية، الشحن مجاني للطلبات التي تتجاوز 300 ريال، ويتم احتساب 30 ريال للطلبات الأقل. أما إلى دول الخليج، فيتم احتساب 99 ريال للطلبات الأقل من 300 ريال، بينما تكون الشحنة مجانية إذا تجاوزت القيمة 300 ريال.
الضمان ساري لمدة سنتين ويشمل جميع المنتجات، ويغطي فقط العيوب المصنعية دون الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو التعديلات غير المصرح بها.
عزز مستوى تجربتك في الألعاب مع أفضل الأجهزة والإكسسوارات.
